aravelioniq - Planification Budgétaire et Gestion Financière

Collecte des Données Personnelles

aravelioniq collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification budgétaire et de gestion financière. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de votre contact avec nos services.

Données financières : informations budgétaires, objectifs financiers et données de planification que vous saisissez dans notre plateforme pour bénéficier de nos conseils personnalisés.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et autres données techniques collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre site.

Données de communication : historique de nos échanges, préférences de contact et informations partagées lors de nos interactions par email ou téléphone.

Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique de notre plateforme. Aucune donnée sensible concernant votre santé, vos opinions politiques ou votre vie privée intime n'est jamais collectée ou traitée par nos systèmes.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de conseil en planification financière. Chaque traitement répond à des finalités précises et proportionnées à vos besoins.

Fourniture de services personnalisés : nous analysons vos informations budgétaires pour vous proposer des stratégies de planification adaptées à votre situation financière. Cette personnalisation nous permet de vous offrir des conseils pertinents et des outils de gestion budgétaire efficaces.

Communication et support client : nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions, vous informer de l'évolution de nos services et vous accompagner dans l'utilisation de notre plateforme. Ces communications incluent les notifications importantes concernant votre compte et les mises à jour de sécurité.

Amélioration continue de nos services : l'analyse anonymisée de l'utilisation de notre plateforme nous aide à identifier les fonctionnalités les plus utiles et à développer de nouveaux outils répondant aux besoins de nos utilisateurs. Cette analyse se fait toujours de manière agrégée, sans identification individuelle.

Obligations légales et réglementaires : certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations comptables, fiscales ou pour répondre aux demandes légitimes des autorités compétentes, conformément à la législation française en vigueur.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître quelles données nous détenons sur vous, leur origine, leurs destinataires et les finalités de traitement. Nous vous fournirons une copie claire et complète de vos informations.

Droit de rectification

Si des données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous procéderons aux modifications dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions : finalité atteinte, consentement retiré, ou traitement illicite. Ce droit s'exerce sous réserve de nos obligations légales.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant la prospection commerciale.

Droit de limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données en attendant, par exemple, la vérification de leur exactitude ou l'examen de votre demande d'opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@aravelioniq.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et vous fournirons toute l'assistance nécessaire pour faciliter l'exercice de vos droits.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement Avancé

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos using des algorithmes de chiffrement de niveau bancaire. Les connexions à notre plateforme utilisent exclusivement le protocole HTTPS avec certificats SSL/TLS.

Contrôle d'Accès

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Chaque accès est tracé, contrôlé et fait l'objet d'audits réguliers.

Sauvegarde Sécurisée

Des sauvegardes automatiques et chiffrées sont réalisées quotidiennement et stockées sur des serveurs sécurisés géographiquement distribués pour garantir la continuité de service.

Notre infrastructure est hébergée sur des serveurs situés en France et en Union Européenne, respectant les standards de sécurité les plus stricts. Nous procédons régulièrement à des tests d'intrusion et des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.

1

Données de compte actif

Tant que votre compte est actif et que vous utilisez nos services, nous conservons vos données de profil et vos informations budgétaires pour vous fournir un service personnalisé et continu.

3

Après fermeture de compte

Suite à la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant 3 ans maximum pour respecter nos obligations comptables et répondre à d'éventuelles réclamations.

10

Archives légales

Seules les données strictement nécessaires au respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) sont archivées pour la durée prévue par la loi, soit généralement 10 ans maximum.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales.

Partage et Transferts

aravelioniq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services et dans le respect de vos droits.

Prestataires techniques : nous faisons appel à des prestataires spécialisés pour l'hébergement, la maintenance technique et la sécurité de notre plateforme. Ces partenaires sont sélectionnés avec soin et sont liés par des contrats stricts de confidentialité et de protection des données.

Obligations légales : dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de partager certaines informations avec les autorités compétentes (justice, administration fiscale) dans le cadre de procédures légales ou d'enquêtes officielles.

Transferts internationaux : si des transferts de données hors Union Européenne s'avèrent nécessaires, ils sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications) pour assurer un niveau de protection équivalent au RGPD.

Tous nos partenaires et prestataires respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité et pouvons à tout moment auditer leurs pratiques de sécurité.

Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons votre choix et la réglementation française en matière de cookies.

Cookies essentiels : ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site (authentification, sécurité, préférences de session). Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé.

Cookies analytiques : avec votre accord, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme et identifier les axes d'amélioration. Ces données sont anonymisées et nous aident à développer des fonctionnalités plus utiles.

Gestion de vos préférences : vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités non essentielles de notre plateforme.

Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de nos services ou les modifications de la réglementation applicable.

Notification des changements : toute modification substantielle de cette politique vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les modifications mineures ou de pure forme, nous mettrons à jour la date de dernière révision en haut de cette page.

Votre consentement : la poursuite de l'utilisation de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et transparente. N'hésitez pas à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.